درباره موز
هر ایده‌ای از یک نیاز واقعی آغاز می‌شود.
درباره
در مجموعه‌ی موز، در جریان بررسی چالش‌های ارتباطی کسب‌وکارها در اینستاگرام، به یک مسئله‌ی اساسی برخوردیم:
بسیاری از برندها و فروشگاه‌ها، با وجود صرف زمان و هزینه برای جذب مخاطب، در مرحله‌ی گفت‌وگو و پاسخ‌گویی از طریق دایرکت، با ناهماهنگی و اتلاف فرصت مواجه‌اند.
پیام‌ها دیر پاسخ داده می‌شوند، سفارش‌ها از دست می‌روند و مشتریان بالقوه، بی‌پاسخ می‌مانند.
از همین نقطه، ایده‌ی شکل‌گیری «موز» متولد شد.
هدف ما ایجاد بستری بود که ارتباط میان کسب‌وکار و مخاطب را در اینستاگرام ساده‌تر، سریع‌تر و هوشمندتر کند — بستری که بتواند دایرکت را از یک گفت‌وگوی پراکنده، به یک کانال فروش مؤثر و سازمان‌یافته تبدیل نماید.
بسیاری از برندها و فروشگاه‌ها، با وجود صرف زمان و هزینه برای جذب مخاطب، در مرحله‌ی گفت‌وگو و پاسخ‌گویی از طریق دایرکت، با ناهماهنگی و اتلاف فرصت مواجه‌اند.
پیام‌ها دیر پاسخ داده می‌شوند، سفارش‌ها از دست می‌روند و مشتریان بالقوه، بی‌پاسخ می‌مانند.
از همین نقطه، ایده‌ی شکل‌گیری «موز» متولد شد.
هدف ما ایجاد بستری بود که ارتباط میان کسب‌وکار و مخاطب را در اینستاگرام ساده‌تر، سریع‌تر و هوشمندتر کند — بستری که بتواند دایرکت را از یک گفت‌وگوی پراکنده، به یک کانال فروش مؤثر و سازمان‌یافته تبدیل نماید.
مأموریت ما
«موز» تنها یک ابزار نیست؛ بلکه یک دستیار هوشمند برای رشد و ارتباط مؤثر در اینستاگرام است
ما بر این باوریم که رشد واقعی در فضای دیجیتال، با ایجاد روابط انسانی و هدفمند شکل می‌گیرد، نه صرفاً با افزایش آمار و ارقام.
به همین دلیل، تمرکز اصلی ما بر طراحی ابزارهایی است که به کسب‌وکارها کمک کند گفت‌وگوهای خود را به فرصت‌های واقعی فروش و تعامل تبدیل نمایند.
از سیستم مدیریت پیام‌ها و سفارش‌ها تا دستیار گفت‌وگوی هوشمند، هر ابزار در موز با هدف صرفه‌جویی در زمان، افزایش بهره‌وری و ارتقای تجربه‌ی ارتباط با مشتری طراحی شده ا
ما بر این باوریم که رشد واقعی در فضای دیجیتال، با ایجاد روابط انسانی و هدفمند شکل می‌گیرد، نه صرفاً با افزایش آمار و ارقام.
به همین دلیل، تمرکز اصلی ما بر طراحی ابزارهایی است که به کسب‌وکارها کمک کند گفت‌وگوهای خود را به فرصت‌های واقعی فروش و تعامل تبدیل نمایند.
از سیستم مدیریت پیام‌ها و سفارش‌ها تا دستیار گفت‌وگوی هوشمند، هر ابزار در موز با هدف صرفه‌جویی در زمان، افزایش بهره‌وری و ارتقای تجربه‌ی ارتباط با مشتری طراحی شده ا
فلسفه‌ی نام «موز» 🍌
در انتخاب نام برند، ما به دنبال عنوانی ساده، متمایز و ماندگار بودیم.
«موز» نمادی از شادابی، انرژی و رشد سالم است — همان ارزش‌هایی که در هسته‌ی فعالیت ما قرار دارند.
ما معتقدیم بازاریابی و فروش در دنیای امروز، زمانی اثربخش است که پویا، طبیعی و خوش‌تجربه باشد؛ درست مانند طعم یک موز رسیده و تازه.
«موز» نمادی از شادابی، انرژی و رشد سالم است — همان ارزش‌هایی که در هسته‌ی فعالیت ما قرار دارند.
ما معتقدیم بازاریابی و فروش در دنیای امروز، زمانی اثربخش است که پویا، طبیعی و خوش‌تجربه باشد؛ درست مانند طعم یک موز رسیده و تازه.
موز به روایت اعداد
13000+13000+
مشتری راضی
بیش از سیزده هزار کاربر از خدمات ما رضایت کامل داشته‌اند.
3+3+
سال تجربه
سه سال تجربه در ارائه راهکارهای اتوماسیون اینستاگرام.
۴۴+۴۴+
مشاور اتوماسیون اینستاگرام
بیش از چهل مشاور حرفه‌ای آماده همکاری با شما هستند.
تیم ما
با تیم خلاق و پر انرژی موز آشنا شوید
داستان شکل‌گیری
در آغاز، «موز» تنها ایده‌ای مشترک میان چند طراح و توسعه‌دهنده بود؛ افرادی که خود در مسیر فعالیت تجاری در اینستاگرام با چالش‌های ارتباطی روبه‌رو بودند.
از همان ابتدا تصمیم گرفتیم ابزارهایی بسازیم که بر اساس نیاز واقعی کسب‌وکارها شکل گرفته باشند، نه بر اساس فرضیات.
ابتدا سیستم مدیریت دایرکت طراحی شد؛ سپس ابزار پاسخ‌گویی خودکار و در ادامه، امکان ثبت سفارش مستقیم از دایرکت اضافه گردید
هر ویژگی جدید، نتیجه‌ی تعامل نزدیک ما با کاربران و تحلیل بازخوردهای آن‌هاست.
ما همچنان بر این باوریم که رشد «موز» باید از دل تجربه و نیاز واقعی کاربران شکل گیرد.
از همان ابتدا تصمیم گرفتیم ابزارهایی بسازیم که بر اساس نیاز واقعی کسب‌وکارها شکل گرفته باشند، نه بر اساس فرضیات.
ابتدا سیستم مدیریت دایرکت طراحی شد؛ سپس ابزار پاسخ‌گویی خودکار و در ادامه، امکان ثبت سفارش مستقیم از دایرکت اضافه گردید
هر ویژگی جدید، نتیجه‌ی تعامل نزدیک ما با کاربران و تحلیل بازخوردهای آن‌هاست.
ما همچنان بر این باوریم که رشد «موز» باید از دل تجربه و نیاز واقعی کاربران شکل گیرد.
ارزش‌های ما
در موز، اصول و ارزش‌هایی وجود دارد که مسیر فعالیت ما را روشن می‌سازد:
- سادگی در طراحی و تجربه: ما معتقدیم هر ابزار مؤثر، باید ساده و قابل‌فهم باشد.
- انسان‌محوری در فناوری: هدف ما جایگزین کردن انسان با ماشین نیست، بلکه ایجاد هم‌افزایی میان آن‌هاست.
- شفافیت در عملکرد: از شیوه‌ی قیمت‌گذاری تا پشتیبانی، صداقت و وضوح را در اولویت قرار داده‌ایم.
- رشد مداوم: ما نیز همانند کاربرانمان در مسیر یادگیری و پیشرفت قرار داریم و هر روز به بهبود محصولات خود متعهدیم.
چشم‌انداز آینده
«موز» تنها برای پاسخ‌گویی به نیازهای امروز ساخته نشده است
چشم‌انداز ما توسعه‌ی مجموعه‌ای از ابزارهای یکپارچه برای مدیریت ارتباط در شبکه‌های اجتماعی است؛
از سامانه‌های تحلیلی و گزارش‌گیری پیشرفته گرفته تا مدیریت چند‌پلتفرمی پیام‌ها و داده‌ها.
هدف نهایی ما، تبدیل «موز» به مرجع هوشمند رشد و تعامل برندها در فضای اجتماعی دیجیتال است.
چشم‌انداز ما توسعه‌ی مجموعه‌ای از ابزارهای یکپارچه برای مدیریت ارتباط در شبکه‌های اجتماعی است؛
از سامانه‌های تحلیلی و گزارش‌گیری پیشرفته گرفته تا مدیریت چند‌پلتفرمی پیام‌ها و داده‌ها.
هدف نهایی ما، تبدیل «موز» به مرجع هوشمند رشد و تعامل برندها در فضای اجتماعی دیجیتال است.